Você já ouviu falar sobre a certificação de Great Place to Work – GPTW? Apesar de ser um termo bastante difundido no meio corporativo, muitas pessoas ainda não compreendem exatamente o que esse conceito significa na prática.

Para começarmos a compreender as vantagens de uma empresa GPTW, precisamos entender que a base de um ótimo local de trabalho está em uma cultura de confiança e engajamento que une a gestão e a força de trabalho em uma visão comum. Isso não é apenas sobre o sucesso, mas também descreve o tipo de organização que um empregador deseja ser.

Quer entender melhor todas as vantagens que uma empresa Great Place to Work possui? Confira logo a seguir!

LTS Consulting: uma empresa GPTW – Great Place to Work!

Antes de contextualizar a certificação em si, é com muito orgulho que enfatizamos, a LTS conquistou o certificado de empresa GPTW ano de 2021 até 2022. Foi um grande reconhecimento por boas práticas em Gestão de Pessoas. Ficamos muito felizes em criar um ambiente de trabalho em que todos possam crescer em conjunto!

Este certificado veio graças a esforço e dedicação compartilhada por todo nosso time de funcionários, em criar um ambiente de trabalho satisfatório, de alto desempenho e de evolução constante, tanto para nosso time interno, como para os resultados em nossas entregas aos clientes.

Este certificado está coroando um a um do nosso time, por isso fica aqui nosso agradecimento a todos e afirmamos que continuaremos nessa jornada pela excelência no ambiente de trabalho, pois acreditamos que a excelência no ambiente de trabalho refletirá nos resultados aos clientes e todos sairemos ganhando.

O que é uma empresa Great Place to Work?

Quando as pessoas pensam em um ótimo local de trabalho, geralmente imaginam uma organização com regalias, festas sofisticadas e benefícios incríveis. Embora esses elementos estejam presentes em algumas das empresas GPTW, a definição de um ótimo local de trabalho vai muito além das vantagens e benefícios.

Na verdade, em sua essência, um local de trabalho de qualidade tem a ver com o nível de confiança que os funcionários experimentam em seus líderes, o nível de orgulho que sentem por seus empregos e o quanto gostam de seus colegas.

Para celebrar os locais de trabalho que conseguem alcançar esse patamar, surgiu o Great Place To Work Institute – um instituto fundado na década de 80 no EUA com o objetivo de realizar consultorias, produzir conteúdos e analisar a satisfação dos funcionários em relação ao ambiente de trabalho.

A partir disso, o Great Place To Work Institute certifica as organizações que conseguem obter uma alta pontuação em diversos aspectos – que passam pelo clima organizacional, remuneração, benefícios, oportunidade de crescimento, infraestrutura, transparência na gestão e autonomia dos colaboradores.

Características de um ótimo local de trabalho

Na prática, quais são as características de uma empresa GPTW?

Para chegar a uma resposta, o Great Place to Work utiliza um “Trust Model”, que é um padrão definitivo do que significa ser um local de trabalho de qualidade. Esse modelo avalia 5 dimensões por meio de questionários aplicados aos colaboradores e do relatório de práticas institucionais.

Veja quais são as características de uma empresa GPTW com base no Trust Model:

1. Credibilidade

Os funcionários veem a gestão como confiável. Neste ponto, são avaliadas as percepções dos funcionários sobre as práticas de comunicação da administração, competência e integridade.

  • Os funcionários confiam nos executivos para liderar uma empresa saudável, dinâmica e em crescimento que cuida de seu pessoal.
  • Os líderes confiam nos trabalhadores como defensores que tomarão decisões que apoiem os negócios e seus clientes.
  • Os colegas de trabalho consideram-se como “família” que “protegem uns aos outros”.

2. Respeito

Os funcionários se sentem respeitados pela administração. Neste quesito, são avaliadas as percepções dos funcionários de apoio profissional, colaboração e envolvimento nas decisões, e o nível de gerenciamento de cuidado mostra para os funcionários como pessoas.

3. Justiça

Os funcionários acreditam que as práticas e políticas de gestão são justas. Neste ponto, são avaliadas as experiências dos funcionários em relação a equidade, imparcialidade e justiça no local de trabalho.

4. Orgulho

Mede como os funcionários se sentem sobre seu próprio impacto individual por meio de seu trabalho, seu orgulho pelo trabalho de sua equipe e pela organização em geral.

5. Camaradagem

Mede se os funcionários acreditam que sua organização é uma comunidade forte, onde os colegas são amigáveis, dão apoio e são receptivos.

Benefícios de uma empresa GTPW

Alcançar o status de empresa GTPW é um marco considerável – e pode gerar vários benefícios para tornar a empresa mais forte. Os benefícios internos de ser Great Place to Work incluem:

1. Uma equipe unificada

Uma empresa certificada Great Place to Work possui sua missão, visão, valores e cultura no lugar. Com isso, a equipe tem um caminho unificado para avançar. Trata-se de uma cultura que começa de cima para baixo – garantindo que todos se sintam reconhecidos e apreciados.

2. Comunicação clara

Em uma empresa GPTW, os funcionários estão na mesma página e focados em alcançar os mesmos objetivos. Uma comunicação clara e bidirecional – de cima para baixo e de baixo para cima – mantém toda a equipe movendo-se na mesma direção.

3. Aumento da produtividade

Um ambiente forte e positivo com bom engajamento e valores compartilhados torna o trabalho agradável. Esse tipo de local de trabalho pode estimular o aumento da produtividade dos funcionários e contribuir ainda mais para seus resultados financeiros.

4. Alto nível no atendimento ao cliente

Quando os funcionários estão satisfeitos, faz sentido que o seu atendimento ao cliente seja mais forte. É mais fácil para um funcionário fornecer um bom atendimento ao cliente quando está prosperando no ambiente certo. Funcionários mais felizes prestam serviços melhores e entregam satisfação ao cliente.

5. Melhor retenção de funcionários

Quando uma empresa oferece a combinação certa de benefícios, se preocupa com a satisfação dos funcionários e promove um ambiente positivo, os funcionários desejam permanecer.

6. Funcionários felizes

Quando os funcionários estão felizes e compartilham os objetivos da empresa, eles se tornam embaixadores entusiasmados. Todos com quem eles encontram e interagem são influenciados por sua satisfação com a empresa. De clientes atuais e potenciais a novos contratados e líderes comunitários, esse entusiasmo é contagiante.

7. Melhorias constantes

Empresas GPTW estão sempre procurando fazer melhor. Os resultados da pesquisa com funcionários podem lançar luz não apenas sobre as práticas positivas, mas também onde possuem pontos que podem ser melhorados – mantendo o local sempre digno de reconhecimento.

Você já conhecia as vantagens de uma empresa GPTW? Venha trabalhar conosco e faça parte da equipe da LTS!