Inovação aberta e fechada são dois caminhos seguidos pelas empresas que buscam inovação no seu segmento de mercado. Entretanto, são muitas as dúvidas sobre os reais benefícios e limitações de cada um desses conceitos.
A inovação é uma prioridade cada vez maior das organizações. Por conta disso, a gestão da inovação e suas demandas mudaram muito nos últimos anos. Tradicionalmente, as principais fontes de inovação vinham de dentro da própria empresa, mas a prática de buscar inovações externas é explorada por muitas empresas que desejam manter a competitividade.
Mas, afinal, o que é inovação aberta e fechada? Confira a seguir os benefícios e limitações dessas estratégias!
Entenda os conceitos de inovação aberta e fechada
O que é inovação fechada?
A inovação fechada é um modelo tradicional em que as inovações são desenvolvidas pelas próprias empresas. Ou seja, todos os processos ocorrem exclusivamente dentro da organização: desde a geração de ideias até desenvolvimento e marketing.
Na prática, isso significa que o know-how, a tecnologia, os processos e a propriedade intelectual permanecem sob o controle da empresa – sem qualquer colaboração de agentes externos.
Benefícios:
- Controle total sobre o processo inovador e propriedade intelectual
- Menos ou nenhuma dependência de conhecimento externo
- Sem risco de vazamento de informações confidenciais
- Menos falhas em trabalhos de rotina
- As inovações de uma empresa podem chegar ao mercado com exclusividade
Limitações:
- Nem todos os profissionais capacitados para inovar fazem parte do time da empresa
- Maiores níveis de investimentos para suprir os departamentos de P&D
- O desenvolvimento funciona em um ritmo mais lento
- Maior risco, pois as ideias desenvolvidas podem acabar não sendo apoiadas pela organização
O que é inovação aberta?
A inovação aberta representa uma mudança na visão estratégica em relação à inovação. Trata-se do movimento de empresas que buscam ouvir seus parceiros dentro do próprio ambiente institucional e fora desse ambiente – considerando a cooperação com universidades, institutos de pesquisa, fornecedores e até mesmo com os seus clientes.
O processo de inovação aberta tem o papel de acelerar o processo de inovação dentro das organizações. Ao ir além dos limites da própria empresa, é possível ter acesso a novas ideias e recursos úteis para inovar.
Na prática, a inovação aberta pode ocorrer de diversas maneiras diferentes: programas que conectam universidades e pesquisadores, startups e tecnologias emergentes, hacktowns e desafios tecnológicos, entre outros.
Benefícios:
- Permite que o conhecimento, as ideias e a tecnologia fluam para dentro e para fora da organização
- Diversificação de investimentos em P&D
- Vantagens na aquisição de recursos
- O desenvolvimento tem um desempenho mais rápido
- Acesso a uma base mais ampla de ideias
- Aumento da capacidade de aprendizagem
Limitações:
- Aumento na coordenação de processos e custos de implementação
- Mais falhas em fluxos de trabalho de rotina
- Forte dependência de conhecimento externo
- Possível perda de controle, flexibilidade, criatividade e poder estratégico
- Risco de vazamento de informações confidenciais
- Risco de perda de controle geral sobre o processo de inovação e propriedade intelectual
Inovação aberta e fechada: qual escolher?
Nos últimos anos, a importância da inovação aberta está aumentando – especialmente pela facilidade de colaboração usando soluções digitais. Atualmente, é possível executar trabalhos em conjunto com equipes localizadas em diferentes locais do mundo com muita facilidade e eficiência.
Entretanto, isso não significa que a inovação aberta seja necessariamente a melhor alternativa para uma empresa. Em alguns casos, pode fazer sentido para uma empresa continuar seguindo a abordagem da inovação fechada ou uma combinação de inovação aberta e fechada.
Na verdade, a avaliação sobre estratégias de inovação aberta e fechada depende essencialmente da sua empresa, dos seus objetivos e da sua estratégia de inovação. Normalmente, também dependerá de quão complexa é a inovação.
Veja os principais pontos que você pode considerar:
- Complexidade da inovação: Em projetos de inovação complexa – especialmente que utilizam tecnologias avançadas e estão ligadas a novos produtos – a inovação aberta pode acarretar alguns riscos. Afinal, o parceiro precisaria colaborar de formas muito específicas e informações de alto grau de confidencialidade seriam tratadas. Um excelente exemplo disso é a Apple com sua linha de produtos altamente integrada e coordenada.
- Inovação única ou recorrente: Quando estamos falando sobre uma inovação única que produz melhorias tecnológicas fundamentais e / ou dão à empresa uma vantagem sobre seus concorrentes, geralmente a inovação fechada é a melhor opção. Por outro lado, processos contínuos de inovação em outras áreas da empresa podem funcionar muito bem com a inovação aberta.
- Competitividade: Em setores com intensa competição, a inovação fechada é geralmente mais adequada para explorar vantagens para a própria empresa. Por outro lado, inovações que não interferem diretamente em diferenciais competitivos diretos se beneficiam da inovação aberta.
Inovação aberta e fechada: uma combinação de sucesso
Vimos neste artigo que inovação aberta e fechada possuem benefícios e limitações específicos, certo? Por conta disso, não podemos enxergar esses conceitos como excludentes. Ou seja, eles podem coexistir para gerar benefícios a uma organização.
Na prática, a inovação aberta pode atuar como um complemento à inovação fechada que ocorre internamente na organização. Geralmente, essa divisão pode ser feita conforme os fatores que acabamos de analisar: complexidade, competitividade e recorrência da inovação.
Uma empresa pode focar na inovação em seus produtos, serviços e tecnologias internamente. Em paralelo a isso, outros processos podem se beneficiar da inovação aberta – como melhorias na capacitação de colaboradores, nas ações de marketing, na logística ou em pontos que não são centrais em um produto.
Você já conhecia conceito de inovação aberta e fechada? Quer continuar acompanhando conteúdos sobre tecnologia e inovação? Então confira outros artigos no blog da LTS.
